Fachberater für Systemmanagement (m/w/d)
Unser Kunde gestaltet die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickelt kontinuierlich einzigartige innovative Lösungen für die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht ihn zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei ihm stehen die Ideen und Persönlichkeiten der über 300 Mitarbeitenden an erster Stelle. Er ist überzeugt: Wenn man das tut, was man liebt, tut man es richtig gut.
Im Team Querschnitt & Integration stellt unser Kunde die optimale Konfiguration von BITMARCK_21c|ng-Systemen aus technischer Sicht sicher. Daneben beschäftigt man sich insbesondere mit den Themen Benutzerverwaltung, Aufgabenmanagement und Outputmanagement sowie Process Excellence|ng. Auf Wunsch übernimmt unser Mandant für seine Kunden im Rahmen des QI-Services auch Kassenaufgaben. Außerdem bietet unser Auftraggeber sowohl den technischen als auch den fachlichen Support für seine Kunden an, insbesondere bei der Administration von BITMARCK_21c|ng sowie der Kommunikation mit angebundenen AddOn-Produkten. Dabei wird sehr großer Wert auf Teamarbeit und gemeinsame Lösungen gelegt.
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen den Bereich der Kunden durch einen qualifizierten Support zum optimalen Einsatz der Software BITMARCK_21c|ng und ergänzender IT-Produkte
- Sie übernehmen die Implementation von Drittsystemen an das System BITMARCK_21c|ng
- Du planen Anwenderschulungen und führen diese durch
- Sie analysieren Softwarefehler und melden diese an den Softwarehersteller
- Sie bearbeiten an verschiedenen Sonderaufgaben und Projekten mit
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit technischem Knowhow
- Erfahrung: Berufserfahrung im Gesundheitsmarkt; Kenntnisse der Software BITMARCK_21c|ng (wünschenswert); praxiserprobtes Wissen in Datenbanksprachen (DB2 / SQL); Erfahrungen im fachlichen Support von Anwenderprogrammen
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Persönlichkeit: ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit; Freude an Teamarbeit; eine hohe Qualitäts- und Serviceorientierung; Begeisterung für neue Technologien
Darauf können Sie sich freuen:
- Große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit Ihren Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen.
- Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige Abteilungs- und Firmenevents
- Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im Unternehmen
- Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office) sowie ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Seminarangebote (intern und extern) zu Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
- Steuerbegünstigtes Fahrradleasing über JobRad und Corporate Benefits
- Department
- IT
- Standorte
- Hannover
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
Hannover
Fachberater für Systemmanagement (m/w/d)
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