Für einen etablierten IT-Dienstleister im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit mitbringt.
In dieser Rolle werden Sie Teil eines erfahrenen IT-Teams, das langjährige Geschäftskunden betreut und maßgeschneiderte IT-Lösungen umsetzt.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Geschäftskunden bei IT-Fragen – remote oder vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
• Bearbeitung von Service- und Supportanfragen von Anwendern und IT-Kollegen, inklusive eigenständiger Lösungsfindung
• Überwachung und Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs
• Mitarbeit an spannenden IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der Kundenumgebungen
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Umgebungen (z. B. AD, DNS) sowie Erfahrung in Administration und Betrieb komplexer IT-Landschaften
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Virtualisierungstechnologien
• Erfahrung mit Backuplösungen (z. B. VEEAM)Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, PRTG, VLAN-Netzwerken und VoIP
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B
  

Das Angebot unseres Mandanten

• Ein familiäres Teamumfeld mit Kolleginnen und Kollegen, auf die man sich verlassen kann
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Betriebliche Altersvorsorge
• Abwechslungsreiche Aufgaben und direkter Kundenkontakt
• Moderne Büros mit hochwertiger Ausstattung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege